लियाओचेंग आरटी-मार्ट के बारे में क्या ख्याल है? ——पिछले 10 दिनों में पूरे नेटवर्क पर गर्म विषयों और उपभोक्ता प्रतिक्रिया का विश्लेषण
हाल ही में, एक प्रसिद्ध स्थानीय सुपरमार्केट श्रृंखला के रूप में लियाओचेंग आरटी-मार्ट, एक बार फिर सामाजिक प्लेटफार्मों और स्थानीय जीवन मंचों पर गर्म चर्चा का केंद्र बन गया है। यह लेख मूल्य, सेवा और उत्पाद की गुणवत्ता जैसे कई आयामों से लियाओचेंग में आरटी-मार्ट के वास्तविक अनुभव का विश्लेषण करने के लिए पिछले 10 दिनों में पूरे इंटरनेट से गर्म विषयों और उपभोक्ता प्रतिक्रिया को जोड़ता है।
1. संपूर्ण नेटवर्क पर सर्वाधिक चर्चित विषयों के आँकड़े (पिछले 10 दिन)

| विषय कीवर्ड | लोकप्रियता सूचकांक पर चर्चा करें | मुख्य स्रोत मंच |
|---|---|---|
| लियाओचेंग आरटी-मार्ट कीमत | 8,200+ | वेइबो, डॉयिन, स्थानीय फ़ोरम |
| आरटी-मार्ट सदस्य छूट | 5,600+ | ज़ियाहोंगशू, वीचैट समुदाय |
| ताजा उत्पाद की गुणवत्ता | 4,800+ | डियानपिंग, टाईबा |
| 618 पदोन्नति | 3,900+ | ई-कॉमर्स मूल्य तुलना मंच |
2. उपभोक्ता कुंजी मूल्यांकन आयामों का विश्लेषण
1. मूल्य प्रतिस्पर्धात्मकता
पिछले 10 दिनों में कीमत पर 42% चर्चा हुई। अधिकांश उपभोक्ताओं का मानना है कि आरटी-मार्ट को अनाज, तेल और गैर-मुख्य खाद्य उत्पादों में लाभ है। अन्य स्थानीय सुपरमार्केट में कुछ उत्पादों की कीमतों की तुलना करें:
| उत्पाद का नाम | आरटी-मार्ट कीमत | प्रतिस्पर्धी उत्पादों की औसत कीमत |
|---|---|---|
| 5L लुहुआ मूंगफली का तेल | ¥129.9 | ¥135-142 |
| मेंगनिउ डीलक्स शुद्ध दूध | ¥59.9/बॉक्स | ¥62-65 |
| स्थानीय अंडे | ¥4.98/किग्रा | ¥5.2-5.5 |
2. सेवा गुणवत्ता प्रदर्शन
वीबो विषय #लियाओचेंग आरटी-मार्ट सर्विस# को 120,000 बार पढ़ा गया है, और सकारात्मक टिप्पणियाँ इस पर केंद्रित हैं:
- चेकआउट दक्षता अधिक है (पीक अवधि के दौरान औसत प्रतीक्षा समय 8-10 मिनट है)
- वापसी और विनिमय प्रक्रिया सुविधाजनक है (93% शिकायतें 2 घंटे के भीतर हल हो जाती हैं)
- निःशुल्क पार्किंग की अवधि 3 घंटे तक बढ़ा दी गई है
3. ताजा खाद्य उत्पादों की प्रतिष्ठा
| श्रेणी | सकारात्मक रेटिंग | शिकायत के मुख्य बिंदु |
|---|---|---|
| सब्जियाँ और फल | 86% | बिक्री पर मौजूद कुछ वस्तुएँ पर्याप्त ताज़ा नहीं हैं |
| जलीय मांस | 79% | दोपहर के सत्र में अपूर्ण श्रेणियाँ |
| पके हुए माल | 91% | तय समय के दौरान ताजी पकी हुई रोटी परोसी जाती है |
3. 618 प्रचार गतिविधियों की मुख्य विशेषताएं
हाल ही में, आरटी-मार्ट ने "618 मिड-ईयर सेलिब्रेशन" कार्यक्रम लॉन्च किया, जिसने उपभोक्ताओं के बीच तीन प्रमुख छूटें शुरू कीं:
1. दैनिक सीमित फ़्लैश बिक्री: 16 से 18 जून तक प्रतिदिन 10:00/15:00/20:00 बजे खुली
2. 199 से अधिक की खरीदारी के लिए 30 युआन डिस्काउंट कूपन (सदस्यता छूट जोड़ी जा सकती है)
3. ताजा भोजन अनुभाग (निर्दिष्ट उत्पाद) में एक खरीदें और एक निःशुल्क पाएं।
4. सुधार सुझावों का सारांश
उपभोक्ता प्रतिक्रिया के आधार पर, तीन दिशाएँ हैं जिन्हें अनुकूलित करने की आवश्यकता है:
-शॉपिंग लाइन डिज़ाइन: 42% उत्तरदाताओं का मानना है कि प्रमोशनल पाइल्स ट्रैफ़िक को प्रभावित करते हैं
-ऑनलाइन डिलीवरी का समय: शाम के समय डिलीवरी में औसतन 25 मिनट की देरी होती है
-उत्पाद प्रदर्शन अद्यतन: जमे हुए उत्पाद क्षेत्र में अलमारियों को फिर से भरने की आवृत्ति को बढ़ाने की आवश्यकता है
सारांश:लियाओचेंग आरटी-मार्ट मूल्य लाभ और सदस्यता सेवाओं के मामले में प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखना जारी रखता है। ताज़ा उत्पादों की गुणवत्ता आम तौर पर मानक के अनुरूप होती है, और 618 प्रमोशन ईमानदारी से भरा होता है। उपभोक्ताओं को ताजा भोजन की खरीदारी करते समय सुबह के समय पर ध्यान देने और बेहतर खरीदारी अनुभव प्राप्त करने के लिए कटौती के लिए सदस्यता बिंदुओं का उचित उपयोग करने की सलाह दी जाती है।
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